Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste von AlpenTeller in Anspruch nehmen.

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen AlpenTeller, ansässig an der Gotthardstrasse 2847, 3. Stock, 8001 Zürich, Schweiz, und seinen Kunden. Sie gelten für alle erbrachten Dienstleistungen von AlpenTeller, einschliesslich Event-Catering, Firmenanlässe, Privatkochdienste, Hochzeitsbankette, massgeschneiderte Menügestaltung, Food Truck-Betrieb, diätetische Anpassungen (vegan, glutenfrei, halal), Personalbereitstellung, Veranstaltungsortkoordination und Ausrüstungsverleih.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen dem Kunden und AlpenTeller kommt durch schriftliche Bestätigung der Offerte von AlpenTeller oder durch Unterzeichnung eines Dienstleistungsvertrages zustande. Mündliche Abmachungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung durch AlpenTeller. Die vereinbarten Leistungen und Preise basieren auf der zuletzt erstellten Offerte oder dem Vertrag.

3. Leistungen und Angebote

AlpenTeller bietet umfassende Catering-Dienstleistungen an. Dazu gehören:

• Event-Catering für diverse Anlässe
• Catering für Firmenanlässe und Tagungen
• Exklusive Privatkochdienste
• Massgeschneiderte Hochzeitsbankette
• Individuelle Menügestaltung
• Food Truck-Betrieb
• Anpassung an diätetische Bedürfnisse (vegan, glutenfrei, halal etc.)
• Bereitstellung von qualifiziertem Personal
• Koordination des Veranstaltungsortes
• Verleih von Ausrüstung und Mobiliar

Der genaue Umfang der Leistungen wird in der Offerte oder im Vertrag detailliert beschrieben. Abweichungen von der vereinbarten Gästezahl müssen AlpenTeller mindestens 72 Stunden vor dem Event mitgeteilt werden und können zu Preisänderungen führen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die auf der Offerte oder im Vertrag festgelegten Preise verstehen sich, sofern nicht anders vermerkt, in Schweizer Franken (CHF) und exklusive Mehrwertsteuer. AlpenTeller ist berechtigt, eine Anzahlung zu verlangen. Die Höhe und Fälligkeit der Anzahlung werden in der Offerte oder im Vertrag festgelegt.

Restzahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich AlpenTeller das Recht vor, Verzugszinsen und Mahngebühren zu erheben.

5. Stornierungsbedingungen

Stornierungen von beauftragten Leistungen müssen schriftlich erfolgen. Folgende Stornierungsgebühren werden verrechnet:

• Bis 30 Tage vor dem Event: 25% der vereinbarten Leistung
• 29 bis 15 Tage vor dem Event: 50% der vereinbarten Leistung
• 14 bis 7 Tage vor dem Event: 75% der vereinbarten Leistung
• Weniger als 7 Tage vor dem Event: 100% der vereinbarten Leistung

6. Haftung

AlpenTeller haftet im Rahmen des Schweizer Rechts nur für direkte Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von AlpenTeller oder seinen Mitarbeitern verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.

Der Kunde ist für die Bereitstellung geeigneter Voraussetzungen am Veranstaltungsort (z.B. Strom, Wasser, Platz) verantwortlich, sofern diese nicht explizit von AlpenTeller als Leistungsinhalt übernommen wurden. Für Schäden an nicht von AlpenTeller gestellter Infrastruktur übernimmt AlpenTeller keine Haftung.

7. Datenschutz

AlpenTeller verpflichtet sich, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen gemäss Schweizer Gesetzgebung einzuhalten. Persönliche Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung des Auftrages und für interne Zwecke verwendet und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese AGB und alle daraus entstehenden oder damit zusammenhängenden Streitigkeiten unterliegen Schweizer Recht, unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Wiener Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

9. Änderungen der AGB

AlpenTeller behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite einsehbar. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB.

AlpenTeller
Gotthardstrasse 2847, 3. Stock
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 44 205 77 11